PRIVACYVERKLARING
1. Wie zijn wij?
Ryan’z
Arnoudstraat 12
6824 GB Arnhem
KvK: 42021738
E-mail: info@ryanz.nl
www.ryanz.nl
Ryan’z is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, iets aanschaft in onze webshop, onze website bezoekt of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit kan onder andere gaan om:
- Voor- en achternaam.
- Bedrijfsnaam.
- E-mailadres.
- Telefoonnummer.
- Adresgegevens (factuur- en afleveradres).
- Bestel- en betaalgegevens.
- IP-adres.
- Gegevens over jouw bezoek aan onze website. (Zoals bezochte pagina's, klikgedrag en bezoektijd.)
- Browsergegevens en apparaatinformatie.
- Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of via een contactformulier.
Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij cookies plaatsen om de website goed te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik van de website en – indien je daarvoor toestemming hebt gegeven – onze marketing te verbeteren.
3. Met welk doel verwerken wij gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier of e-mail.
- Het uitvoeren van opdrachten en overeenkomsten.
- Het versturen van updates (indien je daarvoor toestemming hebt gegeven).
- Het voeren van marketing campagnes op platformen als LinkedIn, Meta en Google (indien je daarvoor toestemming hebt gegeven).
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief of plaatsen marketing cookies).
- Uitvoering van een overeenkomst (zoals het uitvoeren van een ontwerpopdracht of het verwerken van een bestelling in de webshop).
- Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website of marketingactiviteiten).
- Wettelijke verplichting.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het verwerken van jouw bestelling of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Afhankelijk van de dienstverlening kunnen wij jouw gegevens delen met onder andere:
- Hostingproviders voor het beheren van onze website en webshop.
- Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen.
- Verzendpartners voor het bezorgen van bestellingen uit onze webshop.
- E-maildienstverleners voor het versturen van nieuwsbrieven en serviceberichten.
- Boekhoud- en facturatiesoftware voor onze financiële administratie.
- Analyse- en marketingdiensten om onze website en communicatie te verbeteren, zoals Google Analytics of vergelijkbare diensten.
Wanneer derden namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij met hen een verwerkersovereenkomst. Hierin leggen wij vast dat zij jouw gegevens zorgvuldig behandelen, passend beveiligen en uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen conform de AVG.
6. Cookies
Wij gebruiken functionele, analytische en trackingcookies om onze website goed te laten functioneren en deze te verbeteren. Bij jouw eerste bezoek aan onze website informeren wij je over deze cookies en vragen wij om toestemming voor het plaatsen ervan.
Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen via onze cookiebanner of via de instellingen van je browser.
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk hierbij aan:
- Beveiligde verbinding (SSL)
- Toegang tot systemen is beperkt tot geautoriseerde personen
- Regelmatige software-updates
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
- Je gegevens over te (laten) dragen aan een andere partij
- Je toestemming in te trekken
- Om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via: info@ryanz.nl
9. Bewaartermijnen
Gegevens die betrekking hebben op onze financiële administratie bewaren wij minimaal zeven jaar, zoals wettelijk verplicht. Andere persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacy statement van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden je aan dit statement regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hierover informeren.
De laatste aanpassing van dit statement is gedaan op 13-07-2026
11. Contact
Heb je vragen of klachten over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens?
Neem dan contact met ons op via:
Ryan’z
Arnoudstraat 12
6824 GB Arnhem
info@ryanz.nl
06-18425690